1. 運営者
本ウェブサイトおよび Lina Noa サービスは、以下の者が運営しています。
Culturetek Pte. Ltd.
6 Raffles Quay #14-02
Singapore 048580
シンガポール
法人番号(UEN):202411392W
シンガポール会計企業規制庁(ACRA)に登録されています。
法人形態:シンガポール共和国において設立された株式有限責任非公開会社(private company limited by shares)。
2. 連絡先
メール:hello@linanoa.com
ウェブサイト:linanoa.com
メールが当社への最も早い連絡手段であり、営業日に確認しています。アカウント、請求、解約、データ保護およびコンテンツに関するお問い合わせには、可能な限り本ページの言語で回答いたします。
3. コンテンツに関する責任者
本ウェブサイトのコンテンツに関する責任者:Culturetek Pte. Ltd.(6 Raffles Quay #14-02, Singapore 048580)。同社の取締役が代表し、hello@linanoa.com にてご連絡いただけます。
4. Lina Noa はAIにより生成されたペルソナです
「Lina Noa」は、Culturetek Pte. Ltd. が運営する、完全にAIによって生成された架空のペルソナです。実在の人物ではありません。その名前、経歴、画像、動画および音声は人工知能システムによって作成されており、会話はすべてAI言語モデルによって生成されています — 「Lina」として返信している人間は存在しません。実在の個人を描写、表現または詐称するものではありません。
本開示に関するより詳しい内容(規則 (EU) 2024/1689(EU人工知能法)第50条に基づく当社の透明性義務を含みます)は、利用規約第2条に記載しています。
5. 利用規約およびプライバシー
利用規約は、サブスクリプション、自動更新および撤回権を含め、本サービスのご利用について定めています。
プライバシーポリシーは、当社がどのような個人データをどのように処理するかを説明し、削除を含むお客様のデータに関する権利を定めています。
6. 紛争解決
何か問題が生じた場合には、まず hello@linanoa.com までご連絡ください。当社はお寄せいただいた苦情に誠実に対応しており、お客様に事を大きくしていただくよりも、直接問題を是正することを強く望んでいます。
当社は、消費者仲裁機関における紛争解決手続に参加する義務を負っておらず、現在参加もしていません。
7. 特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」に基づき、以下のとおり表示します。
| 販売事業者 | Culturetek Pte. Ltd.(法人番号 UEN 202411392W) |
|---|---|
| 運営統括責任者 | Kai Zimmer(Director/取締役) |
| 所在地 | 6 Raffles Quay #14-02, Singapore 048580, シンガポール |
| 連絡先 | hello@linanoa.com 当社は電話窓口を設けておりません。お問い合わせはすべてメールにて承り、営業日に回答いたします。 |
| 販売価格 | 月額プラン:USD 19.99/月 年額プラン:USD 71.96/年(表示上はおよそ $72) 適用される税は、購入手続画面に表示されるとおりとなります。 |
| 商品代金以外に必要な費用 | インターネット接続料金その他の通信費用はお客様のご負担となります。お客様の銀行またはカード発行会社が為替換算手数料や海外取引手数料を課す場合があります。 |
| お支払方法 | Stripe を通じたクレジットカードまたはデビットカードによる決済 |
| お支払時期 | 契約成立時に直ちに課金され、その後は各更新期間ごとに課金されます。 |
| 役務の提供時期 | 決済の確認後、直ちにデジタルコンテンツをご利用いただけます。 |
| 解約・返金 | いつでも解約でき、解約はお支払済みの期間の満了をもって効力を生じます。利用規約に定める14日間の返金保証が適用されます。詳細は解約および撤回権の各条項をご参照ください。 |
| 契約期間・自動更新 | 月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごとに、Stripe を通じて自動的に更新され、解約されるまで継続します。更新のたびに、その時点の該当プラン料金が課金されます。 |
| 解約の方法 | /app/ のアカウントページからいつでも解約いただけます。hello@linanoa.com 宛のメールによる解約も承ります。解約は、現在の請求期間の終了をもって効力を生じます。 |
| 動作環境 | Chrome、Safari、Firefox または Edge の最新バージョン。音声機能をご利用いただくには、ブラウザでのマイクへのアクセス許可が必要です。 |